百科知识问答

转账超过24小时没到账怎么办

  • 2024-09-30 04:12:02

1、打电话咨询客服:跨行转账24小时仍未到账的话,用户可以直接拨打银行的客服电话咨询客服,询问情况;

2、检查下收款账号:如果是因为提供的收款账户出错导致转账失败的话,那一般银行会将款项原路退回到用户账户里;

3、耐心等待:如果只是因为选择的是次日到账的方式,那用户继续耐心等待就好,次日到账并不是在24小时之内到账,往往是用户操作转账的次日零点银行才能够操作汇出账款;

4、及时联系对方:转账时转错了账户,转到其他账户去了,用户赶紧联系对方账户,然后要求对方尽快把款项给退还回来。


跨行转账怎么查询什么时候到账

用户操作跨行转账之后要查询进度的话,可以直接登录网上银行/手机银行用户端,进入个人账户界面,找到个人操作转账的那笔交易即可查看进度详情。当然了,用户可以直接拨打银行的服务热线,通过人工客服通道咨询客服人员也行。至于跨行转账的款项究竟何时能够到账,不同银行效率不同,且还与用户操作转账的金额、选择的转账渠道、汇出方式有关系,具体如下:

1、通过网银/手机银行转账给他行账户,手机银行单笔一百万元(含)以下“实时转账”,如对方账号支持人行超级网银系统,账款将即时到账;如果不支持,款项会在2小时左右抵达收款银行(实际入账时间由收款银行决定)。而一百万以上“实时转账”和任意金额的“2小时后转账”、“次日转账”,通常款项在转出后的1到2个工作日内到账;

2、通过自助机具(含ATM机、存取款一体机等)转账给他行账户,资金冻结24小时之后转出,转走后通常即时到账(部分城市商业银行要3个工作日左右到账);

3、柜面转账的转账方式分为:“实时转账”(实时转出)、“普通转账”(2小时后转出)和“次日转账”(次日0点转出)。跨行转账在资金转出后1到2个工作日内到账,加急汇款当天到账。

普通转账要多久时间可以到账

1、同行转账:通常各大银行同行转账基本都是即时到账,如果因系统软件或者其他原因影响延长,也不超过2小时;

2、公对公转账:假如是加急业务,公对公转账基本上即时到账,延期不超2小时;假如是普通业务,基本上1——3个工作日;

3、跨行汇款:跨行汇款需双方柜台都进行操作,基本上出账银行全部都是即时扣款,到账时间关键在于到账银行处理周期,一般都是1——2个工作日便会到账;假如是异地跨行转账,则大概在3个工作日以内。

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