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在消费互联网的背景下,客户的消费行为呈现出多样化和个性化的特点,以下内容将详细探讨客户消费的各个方面,包括消费动机、决策过程、影响因素以及消费者行为的变化趋势等。 消费动机 消费者的购买行为通常由内在需求和外在***共同驱动,内在需求可能源于基本的生理需要或心理欲望,如饥饿、安全感、归属感和自我实现等;而外在***则可能来自广告、促销活动、口碑推荐或是社交影响。 消费决策过程...
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