美国西南航空公司（中国国际航空公司介绍）

美国西南航空再研究 张兆全 美国西南航空公司（Southwest Airlines）是世界民航业的典范。笔者2004年研究西南航空时，将其成功的关键归纳为专业高效的低成本经营策略、稳健甚至保守的发展战略和特有的公司文化，坚持“有所为、有所不为”。十几年过去，社会和行业变化很大，西南航空依然非常成功，值得学习借鉴。...