dsr评分指的是哪三项

一、dsr评分指的是哪三项？ DSR共包括以下三项评分： 1.描述相符：评估卖家提供的商品描述是否准确、详尽，并与实际商品相符。 2.服务态度：评估卖家在交易过程中的服务态度和沟通效果，包括回答问题的及时性、友好程度等。 3.发货速度：评估卖家发货的速度和邮寄的准确性，包括订单确认、发货时间和物流追踪等。 这三项评分是对卖家在交易过程中的关键方面进行评估，买家可以根据自己的交易体验给出相应的评价...