埃森哲报告：以生活为中心的剧本

埃森哲发布了新报告"以生活为中心的剧本"，随着客户需求和价值与企业提供的服务之间的差距不断扩大，那些将以生活为中心的战略付诸行动并对客户的生活做出有意义贡献的企业的年平均增长率将比落后的同行高出9个百分点，而落后的同行很可能会衰落。 研究发现全球范围内95%的高管表示他们的客户变化速度快于他们改变业务的速度。 95%的高管正在加速数字化转型...