从个性化到定制化：利用数据和分析来培养品牌之爱

为了精神上的方便，人们经常谈论“个性化”，就好像它是一个单一的概念。事实是，零售商有很多个性化的选择。这对品牌来说是个好消息，它们可以根据自己的商业模式、客户基础和特定需求，做出战略选择，利用不同的策略来实现个性化。在某些情况下，他们可以把个性化一直带到定制化，这不仅让客户更好地控制他们的购买活动，而且还能揭示重要的数据，品牌可以分析这些数据，从而创造更清晰的个性化营销，促进未来的销售。 ...