如何在公司水深火热之时,再补上一刀 | 危机公关
前段时间,美团外卖出了一个清真事件,引得舆论轩然大波,围观群众们纷纷倒头指责美团外卖公司,美团外卖公司遭遇上巨大的危机公关。“危机公关”一时间也成了热门词,本文将重点聊一聊这一次的危机公关。第一次关注“危机公关” 这个词语,源自于多年前的一次“炸团” 事件:国庆高峰期组团前往敦煌额济纳一线,因为路线新颖,且都是独家行程,报名参与者众多,前面预计组30人团,最终成行人数52人...
时间:2025-10-30
前段时间,美团外卖出了一个清真事件,引得舆论轩然大波,围观群众们纷纷倒头指责美团外卖公司,美团外卖公司遭遇上巨大的危机公关。“危机公关”一时间也成了热门词,本文将重点聊一聊这一次的危机公关。第一次关注“危机公关” 这个词语,源自于多年前的一次“炸团” 事件:国庆高峰期组团前往敦煌额济纳一线,因为路线新颖,且都是独家行程,报名参与者众多,前面预计组30人团,最终成行人数52人...
时间:2025-10-30
最近,国内用户规模靠前的美团外卖,因“***门”事件成为舆论焦点。简单来说就是,美团外卖在App上开辟了“***”频道,并在广告上写明“***大众食品双箱盛放,让您用餐更放心”。这一行为引起网友众怒,通过微博、知乎、微信等平台的扩散,卸载危机愈演愈烈。抛开双箱盛放本身的对错不谈,美团的公关行为也存在欠妥之处...
时间:2025-10-28