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在解码顺丰(12)中我们提出观点:选择时效快递本质是为时间效率付溢价。即无论C端个人客户,还是B端企业客户,是以此实现节省个人时间、提升企业效率的目的。 (一)引子:美国经验看,客户愿意为更快的寄递时间付更高的价格 我们以例证方式进行说明:个人散件为例,选取联邦快递华盛顿-奥斯汀(约2000公里)路线做测试,发现:1公斤物品的寄递,次日上午8点送达收费123美元,10点半送达收费91美元...
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