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近日,抖音全球购服饰类产品出现了一些争议。抖音制定了详细的争议处理细则,让大家更加了解抖音全球购服饰类产品的购买与售后服务,本文将对其进行解读,为了保障消费者权益。 客诉信息提交方式 可以通过抖音全球购App上的、用户在发现争议问题后“”选择,页面“”进行提交。问题描述等必要信息,提交时需要提供订单号。 客诉受理流程 并在24小时内给出初步处理结果、抖音全球购将在2小时内受理用户提交的客诉...
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