客服技巧：淘宝开店如何提高转化率

现在绝大多数的淘宝卖家，尤其是小卖家，把所有精力全部的放在了流量上。其实流量仅仅是做电商的第一步，能让流量实现最大的价值是如何提高转化率和客单价，在这个方面，客户有不能替代的作用。尤其是在千人千面的情况下，流量越发金贵，很好地把握住每一个流量更加的至关重要。 　　 　　曾经有一个做客服的朋友和我聊天。 　　她说：“五哥，你说做客服有前途吗？” 　　我回答：&ldquo...