工行自助取款机故障频发，用户体验差，你还敢用吗？

1、洪先生反思：1月27日（星期六），他到丹徒区华山街工商银行24小时自助ATM取款，但设备出现故障，无法取款，故障持续很长时间，无人上来维修。后来，他前往位于古阳大道的中国工商银行准备取款，却发现该行的三台自助取款机都没有提供取款服务。 答：华山街自助服务区因自助服务设备陈旧导致故障无法修复，计划更换新设备。我行及时在自助设备仓库门口张贴公告“本自助服务专区因设备故障暂停对外服务”...