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一个好的客户信息管理系统不仅能帮助企业有效收集和整理客户数据,还能通过精准的数据分析提供业务洞察,从而推动销售增长和客户满意度提升。 客户信息管理系统(Customer Information Management System,简称CIMS)是一种帮助企业收集、存储、管理、分析并利用客户信息的技术工具。这类系统的主要目的是通过优化客户信息的处理和应用,来提升客户服务质量和增强客户关系...
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