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一般的方法或技巧是:体验营销是从消费者的感觉、感受、思想、行为和联系五个方面重新定义和设计营销思维方式。这种思维方式打破了传统的“理性消费者”的假设,认为消费者既理性又感性地消费。消费者在整个消费过程中的体验是研究消费者行为和企业品牌管理的关键。一对一营销的核心理念是以“客户共享”为中心,与客户互动,定制。 企业应注意市场份额和个人客户的“客户份额”,注意其产品在客户所有产品中的份额...
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