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回复函是指收到其它单位的来函,并回复,以说明事实、回答问题、表明意见或者作出承诺的文件。它有助于消除潜在纠纷,建立健康的关系,可以跟进被分配的任务,和两个有关方保持有效的沟通。 回复函的格式很重要,通常是商务信函的形式,要完整地信息,而且有一定的语句规范。开头严谨,应该先介绍自己,明确收到来函的日期和主题;然后,对对方来函所包含的问题、事项等进行完整的阐述和解释;最后,根据自身的实际情况...
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