电话智能机器人

电话智能机器人是一种自动电话系统，它能够通过预设的脚本或者自然语言处理技术与人类进行交互。这种机器人可以用于客户服务、市场调研、预约提醒等多种场合，旨在提高效率和减少人工成本。 1、智能机器人技术基础 自动语音识别和自然语言处理是电话智能机器人的核心技术，通过这些技术，机器人能够理解来电者的语音指令并作出相应的回应。 机器人还具备学习能力，能根据不断积累的数据优化自身的话术和服务流程。 2...