作为国有大行，中国银行拉紧了银行、***和企业之间的关系，体现了中国银行作为国有大行支持地方经济建设和发展的社会责任。 为了保证当前的用户环境，中国银行正式推出了这款：中国银行网上银行助手，这是一款用于网上银行环境监控的安全设置软件，简称“中国银行网上银行助手”。 有了它，用户可以直接使用软件监控网络是否安全、当前交易环境是否存在异常等，避免账户被盗的风险，帮助用户解决网上转账交易的问题。 此外，中国银行网银助手还支持一键安装网银登录安全控件和管理工具，充分保障用户网银环境的安全，让用户更安全地进行网上交易和支付。 不仅如此，它还支持信用卡、贷款、排队预约等在线办理，用户可以在线申请服务，解决资金困难、转账流量查询等一系列相关问题。 与中国银行网上银行助手配合，我们准备了自助填写企业网银申请/变更单、回单验证、客户跨行转账查询、查询等一系列功能。特色商户服务，有效节省用户在柜台的时间。 你在等什么？ 有需要的朋友快来下载体验吧！
中国银行网上银行助手初学者教程 1、从本网站下载软件压缩包，解压并开始安装；
2、进入软件后，首页分为三类：网银环境异常、企业网银及更多服务；
3、然后用户可以选择“综合测试”；
4、利用“全面检测”功能检测用户的系统环境、网络环境、浏览器、控件、驱动、证书等；
5、对于发现的各种检测问题，客户可以通过“一键修复”功能自动修复；
6.点击右上角设置选项，设置网银助手。 您可以选择启动时自动启动、启动后自动检测环境、使用内置浏览器登录、关闭主窗口时隐藏。 支持客户在安装或操作过程中切换语言。 目前支持简体中文、繁体中文、英文。 语言。
软件功能 1、在线开通网上银行服务；
2. 网上预约开户；
3、在网点排队预约；
4. 网上申请信用卡；
5、网上申请贷款；
6. 中银快捷支付服务；
7、协议付款服务；
8. 预约付款服务；
9、服务热线；
10.回复验证；
11、其他银行客户银间转账业务查询。 中国银行网上银行助手特点 1、操作更安全：
用户名、网银密码和动态密码或口令双因素认证方式，确保客户账户和资金安全。
2.转账更灵活：
个性化授权模式定制、批量交易委托、严格锁定收款人等服务功能，满足企业灵活的资金划转需求。
3、对账更方便：
在线对账，免去邮寄纸质报表的繁琐，轻松提高财务管理效率。
4、财富增加：
线上第三方托管、银行转账、资产托管服务为企业理财提供便捷渠道，帮助企业及时抓住投资机会，实现收入增长。
5、管理更方便：
客户消息交互、账户信息查询、交易数据下载等服务方便企业客户内部信息沟通和交易进度跟踪。
6. 全球金融服务：
目前，中国银行网上银行海外服务范围已拓展至27个国家和地区，充分发挥了中国银行在海外金融服务方面的一贯优势。 软件亮点 1.企业网银申请自助填报/改变形式
您可以利用该功能在线填写企业网上银行申请，节省柜台时间。
2.下载CA证书
您可以下载新的证书来延长中银e盾的使用期限，或重置中银e盾密码。
3.回复验证
您可以通过该功能验证您持有的交易单据。
4. 其他银行跨行转账客户查询
您可以通过该功能查询您的银行账户余额及存取款记录。
5、特约商户服务
我行特约商户可使用该功能进行交易查询、下载对账单、管理商户二维码等。 中国银行网上银行助手常见问题 1、电子现金服务常见问题
1. 电子现金服务包括哪些功能？
答：您可以使用电子现金服务对网银关联的电子现金账户进行明细查询、交易明细查询、充值账户绑定及充值操作。 您还可以将您名下的电子现金账户关联至网上银行。
2. 哪些账户可以绑定电子现金账户？
答：中国银行借记卡和信用卡都可以绑定电子现金账户。 绑定后，您可以通过绑定的账户为电子现金账户充值。
2.自助支付常见问题
1.如何查看我在中国银行网上银行的付款记录？
答：您可以在中国银行网上银行服务记录菜单下选择“自助支付”业务类型，查询您的支付记录。 您可以查询一年内的付款记录，每次查询的跨度为3个月。
2.通过中国银行网上银行缴费有时间限制吗？
答：中国银行网上银行为您提供24/7的服务，但网上银行自助付款时间取决于付款商户的营业时间。 不同地区不同支付方式支持的支付时间有所不同。 请留意网银支付页面提示，或咨询当地中国银行网点。
3、登录中国银行网银自助支付为什么支付失败？
答：（1）金额字段输入格式不正确：您需要输入有效的付款金额。 请删除金额字段中其他非数字和小数点的字符（如“,;@#...”等字符）。 支付成功； （2）未登记交易次数超出系统限额：请到中国银行网点打印/更换支付存折。
4、登录中国银行网银自助缴费后如何打印正式*****？
答：通过中国银行网银付款后，您可以当天到柜台打印付款*****。 温馨提醒：目前，各地区自助缴费项目打印正式*****的操作有所不同。 为了给您提供更准确的信息和服务，请咨询您的支付账户开立省份。
三、民生服务常见问题
1、中国银行网上银行及民生服务支持哪些功能？
答：您可以在中国银行合作医院申请医疗账户、绑定银行卡、医疗账户充值或退款、预约、取消预约、查询医疗账户余额及交易明细通过中国银行网上银行和民生服务开通医疗账户。 预约登记交易明细查询等。不同地区支持的功能有所不同。 请留意网上银行页面提示，或咨询当地中国银行分行。
2.我可以通过中国银行网上银行预约异地医院吗？
答：您可以通过中国银行网上银行选择已开通银医通民生服务地区的医院，在全国任何地区进行预约。 预约挂号是否成功取决于各地区医院的设置。 如果遇到问题，可以咨询当地医院。
4. 有关本票/汇票申请的常见问题
1.通过网上银行提交本票/汇票申请后，如何办理后续手续？
答：您提交本票/汇票申请后，网上银行会向您反馈申请确认码。 请您于10个银行工作日内携带申请确认码、身份证件、存折/银行卡/现金到我行任一银行网点柜台，由柜员为您办理后续手续。
2. 通过网上银行提交银行本票/汇票申请后，如果发现错误，可以修改或取消申请吗？
答：您可以通过网上银行查询6个月内通过网上银行和自助终端提交的银行支票/汇票申请的状态，并对申请状态为“银行不受理”的申请进行修改或取消。
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