近日，网上有消息称消费全额退款平台云付通客服失联，办公场所冷清，所有会员账户无法提现。为此，小编致电云付通，发现客服还能正常接通，但等待时间较长。客服称APP上转移云币资产的按钮已暂停使用，需等待后续通知。
由此看来，虽然云付通客服失联的说法并不属实，但可以推断，云付通应该是遭遇了前所未有的危机，其全额退款模式也确实存在诸多问题，如今暂停提现更是将用户的焦虑感推向了更高层次。
云付通，全称云付通支付科技（深圳）有限公司，注册成立于2015年8月24日，其董事长黄秋瑾透露，云付通一年内实现交易额20亿元，虚拟云币交易额130亿元。但需要面对的一个现实问题是，云付通尚未取得支付牌照，其“消费全额退款”模式颇受争议。对此，黄秋瑾表示，云付通“不是支付平台”，他们通过易宝支付等渠道实现支付交易。云付通集团官网称，是一家以商贸服务为主营业务的综合性互联网公司，集团业务范围广泛，涉及汽车、房产、珠宝、旅游、教育、硬件等领域。
对于大多数用户来说，说到运付通，就不得不说到消费全额退款，为此，运付通推出了一项名为“运付通”的服务。
但早在2018年6月，安庆市公安局就已对云富通展开调查，去年9月，云富通开始禁止会员提现，截至目前，云富通商户及会员均无法提现。
去年9月20日，运富通发布通知称，中秋节期间公司放假3天，假期期间，运富通平台现金提现业务延后至9月25日恢复。9月29日，运富通又发布通知称，国庆7天假期期间，运富通平台现金提现业务延后至10月8日恢复。运富通自此停止现金提现业务。
去年10月29日，云富通公司发布公告称，云富通集团已被列入反洗钱监管对象，自去年11月1日起，公司将对平台用户虚假交易等违法违规行为进行监督管理，如发现虚假交易、传销、违规操作等行为，将冻结违规账户，扣除违法所得。
去年10月30日，云付通又发布公告称，“鉴于国家监管部门认为公司消费者退款业务模式存在较大风险，公司正在进行整改及系统维护升级，现暂时停止返现功能，请广大消费者放心等待。”
去年12月1日，运富通又发布公告称，“即日起，退税率由原来的0.5%和0.3%分别降至0.3%和0.1%，制度还在不断完善中。”
2019年1月18日，运付通上线运付通3.0，新增“任务积分”、“商户服务官”等功能，运付通平台将与任务积分合作进行提现
期盼已久的3.0版本和云宝商城终于上线了，本以为可以提现一些现金，买些年货过年，等云付通准备好了再提现投资本金，结果收到的消息是云宝商城里的物品是市场价的三倍，剩余资产要充值等额现金才能提现，我又一次失望了。
而消费全额退款，采用该模式的“云联汇”网络传销犯罪团伙已被广州警方捣毁。云付通还能撑多久？而隐藏在这些知名消费全额退款背后的各大平台又将遭遇怎样的冲击？
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