捷信退还利息的具体方法和步骤详解。
捷信是一家为消费者提供贷款服务的公司，最近因为涉嫌违反相关法规，被迫退还部分客户的利息。如果您是捷信的客户，想要了解捷信退还利息的具体方法和步骤，可以参考以下内容。
首先，您需要确认自己是否符合退还利息的条件。据悉，捷信退还利息的对象是那些在2015年1月1日至2017年12月31日期间，曾经向捷信借款并支付利息的客户。如果您是这个范围内的客户，那么您就有资格申请退还利息。
其次，您需要通过官方网站或客服电话申请退还。具体的申请步骤如下：
1.访问捷信官方网站（www.jcfc.cn），或者拨打客服热线400-821-8830。
2.在网站首页或者客服电话中，找到“利息退还”栏目，并点击进入。
3.根据提示，填写相关信息，如姓名、身份证号码等。
4.提交申请后，等待捷信审核。
一般来说，捷信会在7个工作日内审核您的申请，并对您的退还金额进行计算。如果您的申请被批准，捷信将在10个工作日内将退还金额打入您的银行账户。
需要注意的是，如果您不想通过官方网站或客服电话申请退还，也可以前往捷信门店进行申请。申请流程与通过网站或电话申请相似，但需要携带身份证和相关借款信息。
总的来说，捷信退还利息的申请步骤较为简单，只需要按照官方网站或客服电话的提示操作即可。如果您对具体操作还有疑问，可以拨打客服热线进行咨询。