消费者在亲友分享、社交平台、订单评价几个环节的互动 分享中:00后均表现活跃,90后及95后在部分环节活跃, 而热衷分享的70后及80后占比最低、以亲友分享为主。
社交营销在快消饮品消费决策的「后链路」发挥关键作用 强化用户「有意识增量囤货」、激励「广泛种草」累积品牌口碑。
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