百科知识问答

存钱被存款机吞钱怎么办

  • 2024-12-04 23:44:34

1、先在ATM机里将存款的凭条打印出来保管好;

2、直接到ATM机附近的银行网点,告知工作人员个人的身份证件、银行卡号、以及被吞现金的金额;

3、银行工作人员在清机结算之后,会将ATM机吞的钱退还到用户的银行卡上。

若是遇上ATM机吞钱的状况,用户一定要主动联络银行,只有银行才可以处理这个问题。银行不一定会退回现金给用户,很有可能会把钱直接打进银行账户,如果是给别人汇款的话,就需要和银行说清楚,而且填好相应的申请。以上就是存钱被存款机吞钱怎么办相关内容。

钱被atm机吞了多久能拿回

若是用户在存钱的时候钱被存款机吞了,需要立刻联系银行人员,银行人员在收到用户的请求后,会在下一次“清机”的时候,将多余的款项退回用户的银行卡里,一般这个操作流程不会超过5个工作日,具体要看银行清机的时间。比如说:银行每周一清理一次,那么退回款项就要在下周一以后才会回到账户了。同样用户在取款的时候遇到这类问题,也需要立刻汇报银行。假如用户在周末或节假日进行取款,出现ATM机吞钱的情况,要及时拨打银行客服电话,随后查询该ATM机属于什么支行,在工作日去对应的支行进行报备。

ATM机吞钱原因

1、钞票的质量:存入的钞票质量不好,褶皱太多和折边折角的钞票、贴有胶纸、胶布的钞票、黏连在一起的钞票、写字、损坏的钞票强制储蓄,是造成自助式存款机吞钞的主要原因;

2、钞票的面额:因为有很多存款机只有收100面额的纸币,只有存100面值的钞票才可以存进去;

3、ATM常见故障:一种是存款机碰到内部卡钞,造成了吞钞,另一种是网络问题造成的延迟,用户可稍微等待片刻后关注账户内的余额是否有变化。

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