遇到法律问题,上网或者电话进行咨询,就能得到律师意见,这是早期传统法律门户努力十年的结果。但信任互联网上的律师并委托,这个需求还未得到满足,律师365瞄准这个需求,带着“大数据技术”和“云讼系统”切入这个市场,他们要打造一个“信得过”的好律师平台。
“找到互联网值得信任的律师”对于公众和律师来讲都是刚需。律师365创使人认为,法律行业具备特殊性,uber或电商模式都不能单纯复制,法律行业的根本痛点在于信息不透明而产生的信任缺失和资源不均,这个行业急需优化,律师365经过一年的实战,誓用最核心的产品解决信任这个痛点。
谈到具体模式,他模拟了一个场景,用户在律师365平台(www.64365.com),通过简单的人机交互,便可通过大数据技术智能匹配最适合的律师,并可通过一键预约、面谈、聘用以及办案过程跟踪。为保障两端用户权益,所有的交互都会被记录在“云讼”系统。
研发“大数据技术找律师” 打破信息不透明的现状
大数据技术是从多维度,在大量的静态或动态数据上提取共性,探索事物本质的一种数据处理手段,运用这项技术,可以实现用户端需求明确化,律师信息结构化,将两者进行共性匹配,便可实现信息透明,从而产生信任。
实现的关键点在于数据量的基数和动态化,在这方面,律师365拥有绝对的优势。已有的一年经营中,发展了上万的注册律师会员,每日拥有数十万的用户访问量,已采集1千3百万份法院公布的判决文书,提取3万多个关键词,对用户的行为和语意进行系统分析,以便进行快速理解和定位。
搭建“云讼服务系统“ 提升用户与律师的信任度
目前,62.96%的用户表示对签约后的律师办案态度产生质疑,75%的律师愿意透明化办案过程以建立信任。现状是信任的连接严重缺失,平台在建立初期便由专业律师组建法务,用一年的时间实战如何连接信任,正在开发的“云讼”系统将透明案件的各个流程,用户和律师都可清晰进度,从关注律师开始、到需求的收集反馈、预约面谈签约、案件办理流程、真实用户评价等等。不止于此,平台自建数百个办案流程节点数据库,与进行中的办案节点实时比较,如有差异,平台会有法务团队人工介入,以保障双方合法权益。
耗费巨资搭建的这套系统,为律师创新了提供给用户的服务,正是这样的服务,足以提升用户对律师的信任,通过互联网实现“找到可信任的律师”不再只是理想。
相对于传统线下找律师的渠道限制,大多平台仅提供律师信息展示的低效模式,律师365用技术和服务解决了找律师过程中最大的“信任”问题。作为“互联网+”受益者中的一员,期待有更多“律师365”成为潜力巨大的中国法律服务市场的催化剂,让法律真正为每个人服务。

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