百科知识问答

手机银行的登录密码忘了怎么办

  • 2024-12-03 03:37:25

个人手机银行登录密码忘记,需要**手机银行登录密码重置手续,方法有两种,具体介绍如下:

一、柜台**

需要用户本人携带身份证和银行卡到银行柜台**重置。

1、当事人带身份证、银行卡等到银行网点营业厅排队叫号后找柜台人员领取申请表,然后把申请表客户栏里必须要填的内容填好;

2、叫号后到柜面,把身份证、申请表交给柜面人员,听柜面人员的指令**即可。

二、自助**

如果用户已注册某银行的网上银行,可尝试通过网上银行中“电子银行注册”——“我的电子银行”进行自助重置。

自助重置需要同时满足以下条件:

1、注册手机银行的账户都注册了网上银行;

2、手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户,网上银行注册方式也是柜面注册;

3、手机银行只绑定了密码器,且网上银行当前安全介质也是同一密码器。

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