百科知识问答

卡被吞了多久能去银行取回来

  • 2024-12-02 07:00:38

1、当天取回:联系营业网点服务人员。如果是银行旁边的自动取款机,相关人员通常会有一把钥匙。打开设备后,就能立即取出卡片,然后跟人员核实卡号、取款密码等信息就可以当天拿回卡;

2、3天内取回:假如ATM机附近没有营业网点,可以拨打电话紧急挂失。挂失后三天内,凭身份证原件到营业网点取卡即可。

银行卡被吞了怎么办

1、银行卡被自动取款机吞了后,千万不要急着走,要先冷静下来,回忆一下银行卡的密码;

2、一段时间后,自动取款机会显示输入密码的提示,此时只需正确输入密码就会出现有关的界面;

3、联络客服人员,让客服人员来帮忙或按下自动取款机旁边的紧急按钮,会有相关的服务人员帮忙取出银行卡,但此时需要出示一些证明。

自动取款机使用注意事项

1、根据机器界面提示,客户可以持卡到自动存取机进行相关业务**;

2、在自动存款和取款机上输入的密码是取款密码,需要输入的密码是6位数字。如果密码小于6位数,在后面添加0,以补充6位数;

3、如果客户是在网点自动存取款机上被吞卡,可以联系网点人员。如果客户是在非网点自动存取款机上被吞卡,可打银行服务电话联系在线客服;

4、如果自动取款机上的业务交易出现异常,如果卡上的钱已经扣了,但没有吐钱。如果卡被吞但通知单未打印,需要立即联系网点或发卡银行客户服务中心。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助;

5、不要轻信要求客户在自动存取机旁边进行指定操作的通告或通知。


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