百科知识问答

支付宝自动续费为什么取消不了 揭取消流程

  • 2024-11-23 09:03:52

在支付宝开通了自动续费,那么每个月都会扣钱。比如,你开通饿了么自动续费的话,每个月都会扣取相关费用。有人想取消,发现取消不了。那么问题来了,支付宝自动续费为什么取消不了?想要取消的话,流程是怎样呢?

支付宝自动续费取消不了,极大可能是用户在购买视频软件或者其他软件的付费功能时,签订了几个月内不能自行取消的协议,协议未到期的话,是不能够取消自动付款的。

也就是说,用户在开通自动续费功能时,一定要注意运营商的开通需求,如果开通协议内明确要求了“从第三个月开始才可以取消”等相关条件,那么之后即使用户不再需要使用该服务的话,也无法取消自动续费,只能等协议时间结束后才能进行取消操作。

用户可以尝试先进行取消自动续费功能,如果页面提示暂时无法取消以及相关时间规则时,用户就需要等待一段时间再进行取消了。支付宝自动续费取消流程如下:

流程:1、打开支付宝,进入“我的”页面后,点击右上角“设置”的图标;2、进入“设置”页面后,点击“支付设置”菜单选项;3、点击“免密支付/自动扣款选项”;4、点击选择需要关闭“自动扣款”服务的平台;5、点击选择“关闭服务”确认关闭即可

总之,支付宝的自动续费服务对于有需求的用户而言是非常便利的一项功能,但是许多用户开通了自动续费服务后,有时候并没有使用需求,也忘记了关闭条款的话会导致个人资金浪费。另外,如果并非协议规定的暂时无法取消而是变相的霸王条款的话,用户可以寻求消费者协会或者市场监督管理局帮助。

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