当天退票扣多少手续费
1、如果是在车辆出发前8天以上的情况，则不收取任何的手续费；
2、退票时间是在车辆出发前48小时以上的，需要收取5%的手续费；
3、退票时间是在车辆发出24-48小时之间的，需要收取原先高铁票价的10%，来作为退票的手续费；
4、**退票的时间是在车辆出发前24小时以内的，则需要收取原先票价的20%来作为手续费；
5、在车辆出发前24小时到8天的时间段内**了退票手续，改签或是变更目的地，到距离发车8小时以上的其他列车之后，又在距离发车8天以上退票的情况，需要扣除5%的手续费。
火车票退票的钱没有到账怎么办
1、在火车站售票处购买且**的退票：若是用户超出20个工作日没有接到退款，可以拨通12306联络在线客服，了解退款的去向；
2、网上购买且网上退票：在网上申请退票退款未到账的，用户可以先个人检查看一下是不是已取出纸质车票，或是申请退票的时间是不是超过了列车发车前2个小时。已把车票取出纸版的用户需要去火车站售票处申请退票，申请时间不够列车发车前2小时的，有可能会被拒绝退票；
3、网上购票，售票处退票：用户可以在购票的网站点一下已在售票处退票的火车票订单信息申请退票，1-2个工作日若还没接到退款就联络平台的在线客服进行了解。
高铁票退票注意事项
假如旅客通过互联网买票且没有获得纸版票，则可以通过购票的网络平台或是app进行退票操作。假如旅客线下购买高铁票或已经获得纸质车票，则需要旅客个人携带身份证和火车票去地铁站的窗口找人进行退票。旅客买票后且申请**完进入地铁站验票，因多种因素没有搭车就出站的，可以请地铁站按照规定审查并申请**退票。旅客已验票进入地铁站进入车内，因伤、病或特殊原因迫不得已没有到站就下了车的，可以请乘务长出示客运记录，凭身份证证件和货物运输记录在下来的车站按照规定申请**退票。
改签之后再退票还要手续费吗
改签以后再退票要手续费，并且退票手续费的资费规则是和退票时间相关的。简单来说，已经改签过的火车票在退票时，除了依照和一般火车票退票一样的标准，用户退票越早，核收的费用就会越少。但是需要留意的是，飞机改签后，改签前的票是没法**退票业务的，可是改签后的票可以申请退票，实际以航空公司的标准为主。
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