百科知识问答

中行客服电话(投诉中行找哪里投诉)

  • 2024-11-06 01:49:45

中国银行是不是24小时人工服务

中国银行的客服电话是24小时的。中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户,在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期(人民币账户)中的任意一个账户后,持有效证件,到任意中国银行营业网点申请都可以**电话银行开通服务。

投诉中行找哪里投诉

1、投诉中行找投诉方法

网上投诉

进入中国银行官方网站,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户服务信箱。在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。

2、拨打客服电话95566:

接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。因为账户等紧急问题的,最好还是通过客服电话进行投诉解决。

3、向银监局投诉

如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限,因此建议还是向银行投诉较好。

手机拨打中国银行客服95566电话,语音提示不允许拨打此号码

可能是因为拨打的手机号码不是在中国银行预留的电话号码,或者是因为该手机号码没有在中国银行开通手机银行通讯功能。另外,如果是国际电话拨打该号码也可能会出现语音提示不允许拨打此号码。建议可以在使用中国银行服务时使用在该银行开通的电话号码或者使用中国银行手机银行进行在线咨询,方便、快捷。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的中行客服电话和投诉中行找哪里投诉问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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