海底捞张勇是哪里人?海底捞张勇和阿里张勇是一个人吗?
都说:没有什么事情是一顿火锅解决不了的事情。
如果有,那就两顿!
天气日渐转凉,又到了我恨不得住在火锅店的日子了。
而最近,我们迎来了火锅界的“两虎争霸”!
海底捞和盒马火锅干起来了!
众所周知,海底捞算是火锅界的“霸主”了,尤其是火锅外卖界。
优质的服务从店内延伸至店外,这使得一直以来,几乎没有一家火锅店能与之抗衡。
而如今,阿里入局了!
从去年开始,盒马鲜生开始做火锅外卖,而在今年9月,一连申请一串的盒马火锅商标,可以预见,斗争正在升级。
无疑盒马火锅会成为海底捞外卖的一大劲敌,因为它崛起的太迅速了。
它的背后是整个阿里,涵盖了很多火锅品牌,并且盒马鲜生200多家店,都是它的线下火锅店。
而除了堂食之外,它自带2500万活跃买家,外卖配送速度很快,三公里内只需要30分钟。
价格还便宜:涮品一千多种,价格却是一般火锅店的一半!
另外盒马鲜生本身有550多家水果、蔬菜、畜牧业基地,这对于消费者来说,意味着里面种类更多,食材新鲜,重点是
这三点一综合,倘若他们再着重“攻击”海底捞的服务,谁也不知道接下来会怎么样了?
都说:做胶片的柯达没想到死在了做数码的尼康手里,而尼康也没想到,搞数码的会倒在了手机面前。
火锅店和一家互联网公司的抗衡,最终谁能赢,再看了那么多例子后,还真不知道。
但在这背后,更戏谑的是:
海底捞的老板叫张勇
阿里现在的“当家人”,也叫张勇!
两个张勇相争,让这场大戏变得更精彩了些。
01
张勇和张勇,只相差一岁,但其实他们是完全不同的两类人。
阿里张勇,出生于上海,读的上海重点中学。
但海底捞张勇,出生四川简阳,家境普通,家里有6口人,读的是中专。
从18岁开始,两人的人生就走向了不同方向。
阿里张勇考入上海财经大学金融系,而海底捞张勇开始了打工,做过电焊工人,还摆摊卖过麻辣烫。
毕业后,阿里张勇直接进入世界顶级会计事务所。而海底捞张勇,和妻子、同学夫妇凑钱开了之一家火锅店。
同一个世界,不同的家庭环境和背景将两个相同名字的人推向不同的人生方向。
有时觉得很神奇,
那个时代,因为贫富差距很大,很多时候人生的选择都是被迫的,很无奈。
但那个时代,也是一个更“看自己”的时代,即使没文化没学历,白手起家也要比如今容易的多。
所以,当阿里张勇在事务所中努力之时,海底捞张勇也在他的那家小店里奋斗着。
他的一步一步,都是靠着自己摸索而来。
不好吃就买书回来边看书边改配方;味道比不过,他就另辟蹊径,用态度取胜:
上菜快一点、多陪陪笑脸、帮客人带孩子、拎包、擦鞋,只要客人提出,他就努力的去完成。
后来我们都知道,这招是管用的。
随着生活水平的提高,人们的追求也从饱腹升级到了精神追求。
其实很容易理解,
味道差不多,那为何不去选一家服务好,吃的开心的呢?
张勇抓住了大家的这种心态,而后事实证明,很多时候你忽视的小细节,最后会成为你的致富法宝。
02
很多时候,很多选择都是在外力驱使或者是压力中,才不得不改变的。
有的时候不得不承认,
1999年,张勇把海底捞的之一家分店开到了西安,延续着他一贯的“热情”态度,生意火爆,之后又开了两家分店。
本来一切顺利,可到了2003年,非典爆发。
传染性的疾病,对于餐饮行业来说无疑是晴天霹雳。失去了堂客,为了能让餐厅活着,他们只能想办法。
那个时候,张勇和他们的金牌经理杨小丽想到了外卖。之后就登报官宣外卖服务,一时间店里的 *** 都被打爆了。
如今,17年过去了,海底捞外卖已经成为了王牌项目。今年疫情再次出现,在众多商家难以维持生计之下,海底捞上半年外卖收入就超过了4亿。
海底捞外卖,典型就是在外力压迫中诞生的,而阿里张勇,其实是赢在了自己的远见。
2005年,张勇进了盛大,之后用了两年时间坐上了盛大的CFO。
但相比较游戏行业,他觉得互联网企业,更有前景。所以后来的猎头 *** ,不过是一拍即合。
阿里选择了张勇,是因为他是个优秀的CFO。而张勇选择了阿里,其实是选择互联网产业。
在这背后,其实看到的例子越多,越觉得无论是个人还是公司,选择都很重要。
而选择往往分为两类:一种是主动,一种是被动。
被动选择就如海底捞张勇遇上了非典一样,外在情况逼迫着你必须改变,即使你没准备好,也得硬着头皮干。所以一定要居安思危。
而主动选择更让人纠结,因为你一定要对自己
03
之前我看到过一句话:
员工和老板更大的区别就是:一个是想着怎么干好一件事,一个是怎么安排好别人做这件事。
他们不仅能让你干活,还能让你心甘情愿的多干活。
无论是海底捞还是阿里的张勇,你们都会发现他们很神奇:
一直以来,我们都觉得海底捞的服务员,似乎很享受工作。如何调动起员工的热情,也是很多老板纠结的问题。
其实说白了,不就是尊重和钱吗?
在海底捞,上到管理层,下到服务员,手里都有权限。
管理层根据不同的等级,有从0到200万开支的审批签字权,而就连普通的服务员,也享有赠送水果、零食、打折甚至直接免单的权限。
他们白天做着服务员,可回家了,是有保姆帮他们洗衣做饭的。
而且他们的上岗培训时,不仅会教他们怎么做好餐厅服务,还会帮助他们了解怎么坐地铁、充值、使用ATM等等,他们其实是在帮助一个人融入这个城市。
另外,工作是为了什么?赚钱啊!
海底捞的工资在餐饮行业算是上流,并且有规范的晋升制度,据说做到店长可以月入十几万。
更别提早前 *** 疯传的海底捞店长离职“嫁妆”:
一个店长离职,只需任职超越一年以上,给8万块的陪嫁品。小区经理(大约管5家分店左右)走,给20万;大区经理走,送一家火锅店,大约800万。
海底捞的张勇总说:他提倡的是亲情式管理。
亲情式管理,不是整天以“公司是你家”来绑架着员工像个工具机器一样多做事,而是要真的像对待家人一样,不亏待也不慢待。
都说见人说人话,见鬼说鬼话。
海底捞张勇面对的大多都是普通阶级的员工,所以亲情式管理是更好的管理方式。
但阿里张勇不同,当他进入阿里并且坐上高位后,他面对的更多是身负才能,本身就桀骜不驯的高层,想要“控制”住他们比控制普通人难多了。
不仅要有潜力、年轻,还要功成名就,已经实现了财务自由。
坊间一直流传着张勇用人的严苛:
用他的话说,功成名就的人证明有能力,实现了财务自由的人才能不为升职加薪苦恼,愿意做点创造性的事,而年轻,证明着还有无限可能。
看起来很严苛,但其实想想很实际。
不是普通的服务员,而是创新型的领导者。
毕竟阿里张勇要找的人,
那愿意花大量时间和精力去研究一个只有构想完全无实体,并且还可能会失败的东西的人,确实是需要点超脱于物质的“思想境界”的。
所以你看,其实用人是有技巧的。
和缺钱的人谈钱,和不缺钱的人谈理想。
只是现在很多老板都只会谈理想。
04
其实,我觉得,真正应该畏惧盒马火锅的或许不是海底捞,而是那许许多多的小品牌火锅店。
当盒马火锅兼具了便捷、便宜、干净之后,那那些主打价格低廉的小火锅店或许被分食的更多。
而回顾一下海底捞几次“危机”,其实都是来源于自身。
比如之前塑料片风波、筷子检出大肠菌群不合格、卫生不合格,涨价...
再比如张勇和妻子早就转成了新加坡国籍,而被中国民众贴上了“不爱国”的标签。
毫无疑问,海底捞将服务做到了极致。但是作为一家餐饮店,最终还是要靠口味和卫生取胜。
大家期盼的海底捞,除去服务之外,不应该只是在平均水平之上,而是服务和产品都在顶尖。
而阿里张勇所想要的,或许不是对抗一家“小小”的火锅店而已。
内需,云计算大数据和全球化。
前段时间,张勇在阿里巴巴大会集团年度股东大会提到:阿里巴巴接下来的重大战略,总结下来还是几个方面:
无疑,内需是其中,和我们普通老百姓最息息相关的。
而盒马火锅也只是盒马鲜生其中一个小小的部分,他不是要重新定义火锅店,而是要重新定义未来的“超市”:它是菜场、超市和餐饮店。
而现在盒马已经在全国主要城市核心消费群体中建立了一套多业态、多种供应链物流体系,有了这个基础在,那他今天他能孵化出一个盒马火锅,那未来是不是也还能孵化个盒马烤肉呢?
换句话说,它其实是在重新定位大家的消费方式。
曾经我们也觉得出门只带部手机是天方夜谭,后来证明真的做到了。
所以,未来会如何变化,谁出现,谁消失,谁又被替代,谁又能猜测出呢?