现在大部分跨境电商从业者都知道亚马逊、eBay、速卖通这些主流平台,其实还存在很多潜力极大的小语种跨境电商平台,比如说欧洲市场,东南亚市场,拉美市场,这些国家和地区都存在本土电商平台,下面我们来介绍一个欧洲的跨境电商平台,它就是法国Fnac。
一、Fnac电商平台介绍
Fnac是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商,类似京东,FNAC是法国人电子高科技产品购买首选平台。它拥有600多万的线上会员,2017年11月旺季访问量高达五千万。
该公司成立于1954年,在数十年的发展中创造了独特的经营理念。1994年,FNAC并入PPR集团,该经营的业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。在FNAC的官方购物网站,由于售后和信誉好,各类电子产品非常受欢迎。截止2015年,FNAC业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家,全球范围内共拥有189家店,每月独立访客932万。此前在说明2016年战略目标时,FNAC曾放话将继续对抗竞争对手亚马逊。
二、平台特性
- 法语本地化:Fnac对于法语的要求比CD、PM平台更为严格·; 
- 适合品牌商和精品商· 注重品牌效应和消费者体验; 
- 品牌和海外仓卖家会比较有优势。 
三、平台优势
- 知名度高,流量可观; 
- 品牌或精品商首选平台; 
- 出单快,适合打造爆款。 
四、入驻要求
- 企业入驻,需提供**营业执照或香港BR营业执照; 
- 有法语专八或本地法语操作人员; 
- 有品牌产品且符合平台热销品类(电脑周边,手机周边,Toy类,数码产品); 
- 有跨境电商平台经验,需提供Cdiscount,eBay、Amazon等店铺Link,店铺销量好、Reviews高优先考虑。 
五、平台月租和佣金
- 月租:39.99欧元; 
- 产品佣金:不同品类佣金比例不同; 
- ESG佣金:ESG安排打款给卖家,月结模式。收取平台总金额的2.5%。 
六、通过ESG入驻可享有以下优惠
- 提供注册指引及后台操作指引; 
- 及时获知平台促销等资讯,ESG表现好的卖家有机会获得平台免费首页促销推广; 
- 物流方案推荐。 
七、店铺各项指标要求
- 订单接收率 > 97%; 
- 订单***率 < 5%; 
- 店铺评价 > 4.5; 
- 接收订单时间:48H以内; 
- 订单发货时间:48H以内; 
- 严禁跟卖或上传假冒伪劣产品,特别是品牌,例如JBL,Beats。一旦发现平台会退款或关店处理,所造成的损失卖家自己承担。 
八、产品上传主要有以下方式
FNAC支持跟卖和批量创建产品,产品上线分两步骤完成:
- 创建产品 通过后台手动或批量上传 
- 添加Offer 上传offer后产品才能上线 
上传offer有3种方式:
- 单个上传 
- 批量上传 
- API对接上传。 
九、平台物流方式
- 商家自己选择物流方式,建议走专线或海外仓,包裹要求到货时间为10天内(包括旺季)。 
- 只能用海外仓或快递,可以CD,Amazon.fr跨渠道发货。FNAC不支持平邮,包裹必须有跟踪号。 
十、平台退货有以下方式可选
- 退到卖家自己的欧洲仓库; 
- 退回国内,每个包裹需贴return shipping lable,运费由卖家自行承担; 
- 产品不要了. 
十一、金流、付款周期
WF账户,隔月底打款。
十二、产品语言要求
商品描述要求使用法语。
想入驻法国Fnac跨境电商平台的朋友,可以注册ESG会员,快速入驻通道。
 

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