优分销团队2005年开始组建，那时团队成员都是在校大学生。我作为团队创始人，大二开始组建团队，初期我们是卖手机电池、电脑周边和护肤品的零售网站，2007年开始手机电池和MP3、U盘等学生热销的电子产品价格暴跌，利润太低，于是我们专心做化妆品业务。(在化妆品这个领域做的越久越懂行，07年到现在我们一直从事化妆品相关工作)。随着京东和淘宝迅速发展对高校电商的冲击，独立B2C网站的零售越来越难做了，我们团队2009年开始停做零售专注批发和分销，购买了SHOPEX的分销王系统，创办优分销[alifenxiao.com]专注于化妆品批发和分销的B2B网站。
大学生创业一路走来不免有辛酸和坎坷，但团队发展过程中欢乐比苦恼多，成功的甜蜜比失败的心酸多，可以说我们创业是比较顺利的。分享一些我的创业感悟吧，希望能给想创业的人一些帮助：
1：真诚服务好每一个顾客，不求顾客数量只求顾客质量
“金杯银杯，不如客户的口碑”，如果不诚信，口碑不好，做再多的推广也是浪费广告费而已!我们很多客户与我们长期愉快合作，这部分客户都会推荐他朋友来优分销进货创业。优分销目前每天新增会员50个左右，有30%的新会员属于“朋友介绍”来源。这部分会员的质量较高，因为对优分销的认知和信任度要高于其他来源方式的会员,很容易转化和下单。一些朋友做独立网站一味追求访问量和会员数的多少，不重视自身服务和售后服务，这样做的结果是转化率低，客户忠实度低，导致推广费高昂拖垮整个团队。
2：以诚相待，做个真实的人，客户会喜欢你
做人要真诚，做生意也一样。我们网站的公司介绍及公司相册都是真实的，公司相册也会定期更新。一些网站会在网络下载一些高大上的办公楼，这些图片客户可能早就在其他地方见过了，你把这些不属于你真实情况的图片弄上去，没有帮到你反而使你的潜在客户不信任你了。优分销很早就建立了客户QQ群，大家在群里互相分享护肤品销售经验，偶尔也吐槽客服的各种不对，不要害怕你的客户批评你，只要是客观的批评，都是爱你的表现。他如果不爱你他就默默的去选择其他供应商了，不需要浪费时间来指出你的缺点。事实证明，我们的QQ群以及后来的微博、微信群，帮我们很好的维护了客户关系。群里有很多会员是2011年之前注册的，现在仍然是活跃的下单会员。只要我们有真诚对待客户的心态，何必担心客户们在一起议论呢?
3：获取忠实客户群后，要进行多元化发展
代理的品牌化妆品进行批发利润极低，盈利甚微。我们从2012年开始推出自有品牌，充分利用已经积累到的客户资源推自己的品牌，利润大大提高了，而且推广的成本很低。我们的客户都是卖家，都有自己的销售渠道，我们很懂化妆品卖家需要什么样的产品和期望的利润空间，所以我们开发的产品比较迎合客户的需求。我们先后推出了悦薇娅、REVIYA药妆、WEIMASK微面膜，在线下销售渠道取得了不错的业绩。微面膜是针对微商需要推出的一款高端面膜，短短3个月有1000多个微商加盟销售。我们策划的“带着小微去旅行”“小微面膜在世界”等微商活动，收集到了全球20多个国家的标志性建筑前展示微面膜的图片，很多微商面膜品牌纷纷模仿。
4：团队只做擅长的事情，不擅长的花钱给专业的人做
我们在网站系统这块是个软肋，团队里基本没有懂这块技术的人，创业初期请人做网站花了很多冤枉钱，网站经常莫名其妙的无法访问，找做网站的人他说是空间问题，找空间商又推到网站开发者。不仅浪费了钱还耽搁了生意，2008年与商派合作后，我们在网站系统这块比较省心了，如果我们公司自己负责网站技术，请人开发程序加服务器费用再加维护费用，肯定比现在给商派的服务费要高的多，而且效果不一定好，毕竟网站系统商派最专业，而我们擅长的是销售化妆品!
5：选定一个方向，然后持之以恒的向这个方向去努力
这一点很重要，成功的企业基本上都是在某一个行业从事了多年才成为行业的老大。说白了，不要轻易改行。因为改行意味着你之前对行业的积累要清零，要从零开始，这无疑是浪费时间。不要跟风，选定自己的方向，然后一直坚持做下去。
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