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如何将复杂的客户信息进行有序管理呢,客户管理APP平台开发应运而生。越来越多的企业借助互联网力量让客户信息清晰化,可见客户管理APP平台是是趋势所至。

客户管理APP平台开发使用场景

1、 代理商员工报备客户,其对应的销售员了解相关情况并查询其他报备后确实是否允许报备。公司员工的客户也需要报备,查询记录后自行添加;

2、 每次拜访客户后,输入相关的信息,报备日期自动延长。同时将出差产生的费用输入,以便分析效费比,一次去多个客户,由自己设定分摊比例;

3、 如果报备期快要结束了,应向员工推送消息,负责人也可电话联系告知,并确定是否还继续跟进;

4、 报价时,提供报价单扫描件。当项目成交后,提交电子档合同。与代理商的合同在谈定后,可提交电子档合同;

5、 可输入低价值客户,则将其输入,以便后面继续跟进联系。对于过了报备期的客户,则自动跳到该处;

6、 特价申请,需说明原因,竞争情况,客户价值,期望价格,成交时间;

客户管理APP平台功能定制

1、 输入客户时,应提供该客户的来源,同一客户可能会有多少联系人;

2、 对于总部员工,应能统计出其名下渠道的工作情况,在一定时间内,新增多少潜在客户,成交了多少客户;

3、 对于领导层,应能统计出员工的工作成绩,在一定时间内,其新增了多少渠道、多少最终用户,其渠道又新增了多少客户;

4、 客户的移交,员工将客户移交给渠道,员工将客户渠道移交给负责人,渠道的客户移交给其他渠道等。

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