双12活动训练测试题
天猫、淘宝已经成为了网购的代名词，每年双11、双12都会有优惠活动，那么这些活动是怎么推出的呢？参加活动需要经过哪些方面的培训呢？下面小编就为大家整理了双12活动培训考试题，希望对大家有所帮助！
1.选择题（共30题，每题2分，共60分）
1.全额退款现金红包可以在哪里使用？ A.虚拟物品和实物都可以使用，没有特殊限制 B.只能在天猫购买实体商品 C.只能在天猫实体商品和淘宝市场实体商品 D.只能在淘宝市场店铺购买实体商品
2、每位会员可以参与抢红包活动几次？
A.每天有6次射击机会，但可以邀请好友加满**增加射击次数，最多12次。B.只要受到攻击就可以进行报复。C.每天有10次射击机会。D.每天有6次射击机会，用完即结束。
3、某会员购买了一款100元的商品，其中使用了5元现金返还，该商品也参与了百元购物返10元活动，如果该买家想申请全额退款（新获得的10元现金返还未使用），能得到多少钱？
A.买家可获得2次退款，靠前次95元原路返回，第二次5元退至支付宝余额。B.买家可获得100元退款，原路返回。C.买家可获得90元退款，原路返回，另5元退款退至支付宝，以及5元延期红包。D.买家可获得85元退款，原路返回，另10元退款退至支付宝，以及5元延期红包。
4、惊奇城火山红包什么时候喷发？
A.推币机装满硬币后，5秒后火山会喷发。B.推币机装满硬币后，火山会立即喷发。C.即使推币机中没有装满硬币，火山也会在固定的时间喷发。D.推币机装满硬币后，5分钟后火山会喷发。
5. 以下哪种付款方式可以用来购买限时抢购红包？
A.储蓄卡 B.分期购物 C.花呗 D.信用卡
6、订单实际支付金额为100元，其中50元用于现金红包，当发起60元退款申请并退款成功时，退款成功后退回的红包是多少，什么时候可以收到退回的红包？
A.返还50元红包，该红包需在订单交易成功或者关闭时退回用户现金红包账户。B.返还10元红包，该红包将以现金形式在交易成功或者关闭时退回支付宝余额。C.返还10元红包，该红包需在订单交易成功或者关闭时退回用户现金红包账户。D.红包不予返还。
7、单笔订单可以使用几个现金红包？
A.无限制，只要有就可以用。B.15个红包按照领取顺序由系统自动抽取，会员不可单独选择。C.20个红包按照领取顺序由系统自动抽取，会员不可单独选择。D.10个红包按照领取顺序由系统自动抽取，会员不可单独选择。
8、以下哪些情况可以参与全额返利？
A.不跨店铺，但可跨订单、跨商品。B.不跨店铺、不跨订单，所有订单均可全额返利，只要是同一店铺、同一订单下，均可参与全额返利。C.可跨店铺、跨订单、跨商品，组合支付可获得。
9. 全额退款金额包括什么？
A. 仅包含支付的现金部分，不包括会员使用的红包、优惠券、运费等。B. 退款全额为订单全额，包括用户使用的优惠券、红包、运费等。C. 仅包含订单总价，包括商品及邮费，但不包括红包、优惠券、服务费等。D. 仅包含订单实际支付金额，包括此订单使用的现金红包，但不包括优惠券、运费等。
10、红包雨在哪里可以看到并领取？
A.红包雨只在PC主会场和分会场下。 B.红包雨只在手机淘宝主会场和分会场下。 C.红包雨只在PC主会场下。 D.在固定时间打开手机淘宝或PC淘宝首页，就会看到红包雨，点击领取
11. 防护罩的有效期是多久？
A.无时间限制，直到成员主动攻击为止，保护将自动失效。B.2小时，但如果成员在此时间内主动攻击他人，保护将失效。
D.1小时 C.2小时 若成员在保护期间主动攻击他人，保护不会失效。
12.全额返利红包什么时候到账？
A.红包2小时到账。B.12月12日0点至凌晨2点，最迟2小时到账，凌晨2点之后，红包实时到账。
D.红包可实时领取C.12月12日凌晨0点至2点可实时领取红包，2点之后最迟2小时内可领取红包
13、红包雨期间领取的红包多久可以到账？
A.2小时到达B.实时到达C.1小时到达D.24小时到达
14、卖双十二红包的店铺有哪些？
A.淘宝指定店铺 B.有出色的卖家标志的淘宝店铺 C.所有参与双十二活动的淘宝商家 D.“淘宝我喜欢”官方店铺
15. 闪购红包过期后我的钱会怎样？
A.会员若未使用所抢红包，则过期后平台将全额收回。B.红包失效后，会员支付的100元将退还给用户。C.红包失效后，会员可以向平台支付剩余金额，以获得更长时间的使用权。
16、某会员参加“百元返十元”活动，获赠10元红包（未使用），其中物品有两件，一件30元，一件70元，如果该会员需要将70元物品全额退还，实际可退还多少？
A.退款67元，原路返回，另退3元至支付宝余额。B.退款70元，原路返回，但红包会被收回。
D.原路线退款63元，另加7元退到支付宝余额。C.原路线退款60元，另加10元退到支付宝余额，但红包会被收回，人民币会退到支付宝余额。
17. ARAM 模式什么时候会出现？
A. 12月1日至12日固定整点时间
D.12月7日至11日固定整点时间 B.12月7日至12日固定整点时间 C.12月1日至11日固定整点时间
18、每轮红包雨用户可以玩多久？
A. 没修复，红包发完就不能玩了。B. 20
秒 C、60 秒 D、30 秒
19、玩红包雨有门槛吗？
A.必须登录并实名认证才可参与。B.需要实名认证。C.无门槛。D.只要登录即可玩（绑定实名认证的支付宝账户并开启余额支付功能中奖率更高）
20、双12满减活动的使用期限是多久？
A. 12 月 12 日 - 12 月 12 日 12 月 7 日 - 12 月 13 日 B. 12 月 12 日 - 12 月 13 日 C. 12 月 1 日 - 12 月 12 日 D.
21、参与大逃***的用户需要带红包吗？
A.是的，至少1块 B.是的，而且必须2元以上 CD 不需要带红包
22、什么时候可以参加金币火山红包？
A.12月1日-12月11日
12 月 1 日 - 12 月 12B、12 月 1 日 - 12 月 7C、12 月 1 日 - 12 月 6D、
23. 为什么限时抢购商品在9点没有弹出？
A.因为页面没有自动切换，需要手动刷新。B.因为会员手机淘宝版本太低，无法显示。C.因为会员不符合参与条件。D.因为限时抢购红包已被抢完。
24、以下次闪购时间为9点为例，用户可以在哪个时间段抢到闪购红包？
A.8：50-9：00（红包全部抢完活动自动结束）
一、9：00-9：10（红包全部抢完活动自动结束）二、9：00-9：15（红包全部抢完活动自动结束）三、8：45-9：00（红包全部抢完活动自动结束）
25、用户可以通过什么渠道玩无主之城游戏推金币赢红包？
A.仅限手机淘宝端B.PC与无线端同步C.仅限手机淘宝端D.仅限PC端
26、某会员购买了一款80元的商品，其中10元作为红包，如果买家需要申请部分退款40元，退款会以什么形式返还给会员？
A.35元退回原航线，另退5元至支付宝余额B.40元退回原航线C.40元退回支付宝余额D.30元退回原航线，另退10元至支付宝余额
27、某会员参与了每消费100元返10元的活动，领到了10元红包，其中一个是40元，另一个是60元。买家申请退款时，现金红包已经用完，此时买家申请退款40元，请问他能领多少钱？
A.退款成功后显示2次退款，靠前次退款30元（原路退回），第二次退款6元（支付宝余额） B.收到退款40元 C.收到退款36元 D.退款成功后显示2次退款，靠前次退款30元（原路退回），第二次退款4元（支付宝余额）
28.以下哪些情况可能造成订单无法参加全额退货活动？
A.订单中含有不符合全额退货活动条件的商品。B.以上两种情况均不会导致订单无法参加全额退货活动。
D.商品需要拆分成多个订单发货，拆分订单后，每个订单的金额为C.以上两种情况可能会导致订单不参与全额退货活动，不符合全额退货条件。
29、惊喜城火山红包用户最多可以领取几个红包袋？
A.5张 B.任意张数，但最高金额不得超过100元 C.1张 D.10张
30、用户参与惊喜城推金币领红包活动时，每场最多可以投入多少金币？
A.100个 B.根据会员等级不同，可投入的淘宝币数量也不同 C.10个 D.无限制币数
二、选择题（共10题，每题2分，共20分）
1、谁可以参与红包大战互动？
A.淘宝卖家店铺B.抢过其红包的人C.微信好友D.系统推送地理位置信息的人E.通讯录中的人
2. 红包雨会在什么时候出现在页面上？
一、2015年12月7日至11日
10:0018:0021:00
10:0014:0020:00 B.2015年12月12日
D. 2015年12月C. 2015年12月12日
11：0014：0019：00
7-11 10:00 14:00 20:00
3.哪些时间段可以参与秒***红包？
A. 12.01-12.11 B.
12.07-12.11 中、12.12
当天D，12.01-12:07
4. 惊喜城中推币机什么时候出现？
A. 每天 8:00 至 23:00 之间的任意时间 B. 任意时间 C. 每天 0:00 或 1:00 D. 每天 9:00 至 21:00
5. 火山红包游戏结束时会出现两个标志，它们是什么？
A.抢红包人数过多B.爆红时长达到5分钟C.红包已全部被抢完D.红包已无法点击
6.红包到账提醒在哪里可以看到？
A.手机淘宝消息通知
D.发送旺旺弹窗B.向用户绑定的手机号发送短信提醒C.无通知，会员需自行刷新查看
7、红包大战，哪些红包可以抢？
A.秒***红包 B.商家红包 C.红包雨 D.红包火山
8.会员有10个红包，可以抢多少个？
A.10
B, 3
C, 12
D, 5
9. 闪购红包包含以下哪些金额？
A.200 B.150 C.110 D.180 E.120
10. 红包雨有哪些面额？
A.1
袁B，50岁
袁C，5
元D，100元
三、判断题（共20题，每题1分，共20分）
是的 1.红包火山爆发后，每个会员有5分钟的时间抢红包。
不
2. 大逃***模式中，没有防御时间，但每个用户只能攻击6次
无论
3.如果有会员说他找不到推币机的入口，你可以告诉他点击灰色面板来查看代码。
无论
4. 手机淘宝和PC淘宝均可参与秒***红包
无论
5、全额退款现金红包有效期为12月12日、12月13日，如未使用则失效并退还给卖家。
无论
6、订单使用1212现金红包后申请退款，退款原则为先退现金，后退超出金额的红包。
无论
7、12月12日最后半小时不举办返现红包活动。
无论
8、如果有人偷了我的红包，但是红包不在我的通讯录或者淘宝好友列表里，我是无法偷回来的。
无论
是 9.参与红包大战的用户必须阅读风险提示并同意协议，一旦同意，不可撤回。
不
10.红包火山一旦爆发，所有进入活动页面的会员均可抢夺。
无论
11.限时红包时间轴不可点击，“限量”上的数量不会随着库存变化而变化。
无论
12、每个淘宝店铺卖家可以设置店铺会员最多可领取的红包金额。
无论
13. 全额退款金额不包括商品邮费
无论
14、会员12月12日最后半小时内购买商品若满足全额退款条件，仍可获赠红包，但须当天使用。
无论
15. 限时抢购红包据说1小时内到账
无论
16、闪购红包、红包大战、红包雨、金币火山红包、满额返还红包使用规则相同，统称1212现金红包。
无论
17. 红包雨仅在淘宝手机端提供
无论
18、如果买家在秒***活动中获得了150元的奖励，但不想使用，可以申请退还已支付的100元。
无论
19.只要登录就可以参与红包雨
无论
20.若您没有在订单确认页面勾选参与全额返利奖励活动，那么即使订单满足全额返利条件，您也将无法参与全额返利奖励活动。
无论
【双12活动训练考题】相关文章：
1.电工培训考试题目
2. 客户服务培训考试题目
3. 客户服务培训考试题目
4.电工培训考试题目
5.焊工培训考试题目
6.焊工培训考试题目
7. 培训师考试题目
8.内部审核员培训考试题目
9.酒店员工培训考试题
QQ客服