随着经济的发展和管理理念的升级,越来越多的企业开始借助crm来帮助自己进行管理。很多中小企业考虑到资金的限制和企业所需要的数据、人数也不多,觉得没有必要花钱去部署自己的crm系统。他们往往考虑使用免费在线CRM来解决公司客户管理问题。
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下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商,仅供参考:
▍ 小黄豆CRM
▍简信CRM
▍企客宝CRM
▍纷享逍客
▍八百客 CRM
八百客是一个发展多年的老牌CRM厂商,为企业提供多种行业解决方案。其免费版CRM可用于4个账户,但其功能相当少,仅有客户/联系人,任务/联系提醒,移动客户。在社交网络上,仅有状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等。对于业务稍微复杂的公司,这些功能模块就不能满足。
对于要引入CRM的企业来说,首先要了解自身的发展情况和实际需求,再根据所处行业的差异来选择CRM。有些CRM侧重于市场、营销、售后服务等全流程管理,有些CRM侧重于外勤管理,还有些CRM擅长于处理业务信息,降低企业成本等。企业需要结合所处的行业和自身企业的特点来进行选择,对症下药,才会取得好的效果。
而且,现在大多数的CRM都有基于SAAS的版本,只要注册登录即可使用,价格也不贵,企业不防考虑一下租用其CRM系统,只需少量的花费,便可以获得对方提供的技术和售后支持。
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