爱分析：2022年时尚品牌数字化实践报告

在数字化的推动下，时尚零售业态开始重构，向高效率和高品质零售加速发展。数字化工具帮助时尚零售重塑价值，主要包括两大方面：

一是线上线下融合，实现全渠道多触点地消费者运营

时尚零售行业目前已进入存量时代，消费者是时尚零售企业业绩增长的关键所在，一方面，时尚零售企业需要全面洞察消费者的特征，实现消费者价值的深度挖掘；另一方面，时尚企业需要不断加强完善全渠道布局，为消费者提供线上线下无缝融合的购物体验，推动整体业绩增长。

二是围绕人、货、场，实现时尚零售全域数字化经营

时尚零售企业要实现全面的数字化转型，需要实现运营、流程、组织的全面数字化，而非局限于某个环节的数字化。未来数字化的企业形态将走向全域数字化经营，即为消费者提供全渠道服务，同时搭建数字化技术与数据平台、加强数字化运营管理能力，支撑企业实现全链路智能经营。