六款好用而且免费的在线客服系统

随着科技的发展以及社会的进步，客服的工作也越来越繁杂，一个好的客服系统软件可以使客服的工作变得轻松方便，下面我给大家介绍一下好用而且免费的在线客服系统。

1、米多客在线客服系统

米多客是由大连米云科技有限公司针对企业咨询开发的一款在线客服工具。主要提供了客服分组、自动弹窗邀请、会话自动应答、聊天信息同步及访客身份画像等功能模块。可根据自身业务需要采用人工客服或机器人客服进行接待，最大限度的科学协调客服工作，提升服务效率。

2、智齿客服在线客服系统

智齿客服是客服行业的老大哥，产品功能主要以呼叫中心、外呼机器人、自动回复机器人为主的售后在线客服软件。能够满足多行业通用售后场景业务需求，没有明确的客户群体定位版本，价格偏贵。

3、Udesk在线客服系统

Uesk是2014年创立的客服品牌，经过6年发展后目前在品牌定位上已经打到头部，目标人群都是高端客户群体，价格也相对偏贵，功能是拆开来卖的，功能上与很多客服系统服务商相近，但是售后服务这块有所欠缺，对于客户需求并不是特别重视。

4、逸创在线客服系统

逸创属于以售后场景为主的客服品牌，客服产品支持邮件、电话、微信、微博等渠道接入。支持网页表单、反馈组件等。基础统计分析功能逻辑没有太深。整体来说优劣势都没有特别明显，比较平均。

5、网易七鱼在线客服系统

网易七鱼提供围绕客户服务与智能营销的SaaS产品，融合智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能，驱动企业服务效率与智能营销能力升级，已为30w+企业提供客户关系互动管理服务。

6、千牛卖家版在线客服系统

千牛工作台是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，千牛卖家版能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，适用于淘宝卖家和天猫商家。