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当前位置: 首页 > 百科知识问答 > 哪些因素会导致高端网站用户快速流失

对于建设高端网站的企业来说,每一个来访网站的客户都弥足珍贵,因为这些都属于自己的潜在客户,是最终可能实现合作和交易的重要资源,如果因为网站的不合理设定,导致用户流失,那就得不偿失了。

那么,当高端网站建设完成上线后,哪些因素会导致用户快速流失呢?

页面加载过慢

如果网页加载时间超过30秒,用户很可能对网站产生不满。如今,网站通常要求在3秒内加载完毕,这已经是最低的标准,甚至搜索引擎的要求更高。移动端对加载速度的要求更高,一般要求毫秒级的无等待加载,加载较慢的情况下,需要提供过渡性加载中提示。

太多死链

死链接或连接错误就更为严重了,比之前提到的问题更为严重,这是一个基本的错误。然而,一些产品的页面上仍然会存在这样的错误,即使是像新浪这样的大型网站也不例外。这也是为什么404页面能成为热门话题并大行其道的原因之一。

网站内容太旧太低质

长时间不更新的信息很容易引起浏览者的反感,同时也会严重损害您产品的品牌形象。试想一下,当用户想要了解某个产品时,难得找到感兴趣的内容,结果点击进去后发现信息已经过期,会有什么感受呢?会觉得被这个产品忽悠了吧。过期的新闻、促销信息和活动信息都是致命的问题。

页面设计太低端

一般来说,很少有浏览者对页面底部的内容感兴趣,请不要以自己为例。90%的用户打开一个页面后,只会浏览靠前屏的内容就以为已经看到了全部,而不会向下滚动。在一个网站的首页中,能够看到第三屏内容的人只占10%以下。过长的页面很容易导致浏览者产生视觉疲劳,更何况大多数浏览者可能已经被前两屏的内容吸引到其他页面去了。

缺少互动

缺乏互动内容,缺乏用户参与,注定使产品停留在原地。现在基本的要求是提供一个“意见反馈”入口,以便忠实用户能够发表观点,进而收集这些反馈并改进产品。此外,拥有互动的渠道也会让用户觉得产品更加开放。

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