百科知识问答

旅游责任险你了解吗?

  • 2023-10-02 03:05:26

旅游已经成为现代人热爱的生活娱乐方式之一,频频选择跟团旅游的人肯定知道旅行社责任险,但是很多游客对于此险种了解不多,甚至觉得有了旅行社责任险就不需要为自己购买个人意外险了,这里就为大家答疑解惑!

旅游责任险即旅行社责任保险,就是承保旅行社在组织旅游活动过程之中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。投保后,一旦发生有责事故,将由保险公司在第一时间对于无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有相当强的社会公益性。

一、旅行社责任险保障范围:

1、旅游者人身伤亡赔偿责任。

2、旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任。

3、旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿连带责任。

4、对旅游者必要的救助费用,包括必要时亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。

5、旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任。

6、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用。

7、旅行社与保险公司约定的其他补偿责任。

二、旅行社责任险怎么理赔?

1、出险报案

在出险后需第一时间通知旅行社拨打保险公司电话进行报案,同时向交通、公安等其他部门报案,并现场拍照、保存证据。

2、事故处理

收集单据,获得事故证明,由旅行社书面向第三方索赔,同时与工作人员协商、沟通,反映真实诉求,共同协商处理事故。

3、事故索赔

可在工作人员的协助下申请垫付或预付,并向保险公司提出索赔。

4、赔款结案

调解达成协议后,保险公司将给付赔偿金,同时保险合同终止。

在对于旅游保险有了一定的了解与认识之后,人们往往又将旅游责任险和意外险搅为一团,分辨不清,事实上它们是两个完全不同的险种。

三、旅游责任险和意外险的区别是什么?

1、保险责任差异:

旅游责任险是国家要求旅行社必须购买的保险,承担的是旅行社在经营中由于旅行社的责任应当承担的对游客的赔偿责任,包括人身赔偿和财产赔偿。意外险则属于个人险种,在旅游过程中,只要被保者遭受保险合同“除外责任”以外的人身伤害以及财产损失,无论旅行社是否有赔偿责任,旅客都可以从保险公司获得赔偿。

2、投保人不同:

投保人是指与保险公司签订保险合同,并按照保险合同承担缴付保险费义务的人。旅游责任险的投保人就是旅行社,保费由旅行社支付,计入其成本。

意外险的投保人是旅游者,旅行社只是代收代交保险费,相当于代理人。在旅游合同中旅行社可直接将保险费用列出,让游客支付。

3、被保险人不同:

被保险人是指其财产或人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。保险事故发生后,旅游者享有“意外保险”的保险金请求权,即保险公司直接赔付给旅游者本人;旅行社享有“责任险”保险金请求权,即旅行社仍然还要履行对旅游者的赔偿责任,保险公司只是就约定金额向旅行社支付保险金。

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