百科知识问答

支付宝能换绑手机号码吗

  • 2024-09-30 03:54:51

支付宝可以更换绑定的手机号,更换步骤如下:

1、手机登录支付宝,点击右下角“我的”;

2、选择右上角设置-安全设置;

3、选择手机号;

4、点击更换手机号;

5、输入新手机号码;

6、输入接收到的短信校验码;

7、进行智能安全检测,如果检测到在常用的网络\设备\位置下操作,通过身份验证,可以点击下一步,直接修改手机;

8、如果检测到非上述环境下操作,需要进行身份验证,如人脸校验、回答安全保护问题、手机校验码等;

9、验证成功,修改手机成功。

用户需注意,若所有校验方式都无法通过,页面会提示联系在线客服,也可以在电脑端登录支付宝,选择【通过人工服务】回答问题/提交相应身份证件申请修改手机。

如果支付宝更换手机号后忘记登录密码,可以通过如下方式找回:

1、回答安全保护问题:适用于记得安全保护问题答案;

2、证件号码+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码;

3、手机校验码+证件号码:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码;

4、安全保护问题+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案;

5、手机校验码+银行卡信息:适用于手机号码可以使用,记得银行卡信息(卡号、持卡人证件号);

6、证书+电子邮箱:适用于电脑已经安装证书,邮箱可以收到邮件;

7、证书+安全保护问题:适用于电脑已经安装证书,记得安全保护问题答案。

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